Linda Leino: ”Avulias ja siisti nuohooja, joka kunnioittaa kotia.”

Linda Leino luottaa Jouko Lehtimäen ammattitaitoon. Tuttu nuohooja on käynyt nuohoamassa Leinon kiinteistöjen piiput aina vuodesta 2012, jolloin hän osti ensimmäisen omakotitalonsa. Tuohon aikaan oli vielä nuohouspiirit, joten Lehtimäen ilmoittama nuohousaika kolahti postilaatikkoon automaattisesti.

– Tämä on nyt kolmas omakotitaloni, ja Jouko on käynyt vuosittain nuohoamassa niissä kaikissa. Häneen on helppo luottaa, sillä sovitut aikataulut pitävät, asiat hoituvat aina huolella ja paikat pysyvät siistinä, Leino kiittelee.

– Olen kuullut tarinoita myös täysin päinvastaisesta nuohoustoiminnasta. Kuulemani mukaan on nuohoojia, jotka marssivat kengät jalassa koko huoneiston läpi ja töiden jälkeen nokea löytyy sieltä sun täältä. Joukon kanssa tällaisia ongelmia ei ole ollut kertaakaan.

Leino antaa kiitosta myös Lehtimäen tavasta kohdata asiakas. Tapaaminen on alusta lähtien luonteva ja avulias. Jos jotain erikoista ilmaantuu, ei Lehtimäki ryhdy myymään lisäpalveluita niin sanotusti puolipakolla.

– Joukon kanssa tulee hyvin juttuun ja hän kertoo koko ajan mitä tekee. Ja jos on jotain huomautettavaa, hän vinkkaa miten asian saisi laitettua kuntoon mahdollisimman helposti ja kustannustehokkaasti, laadusta kuitenkaan tinkimättä.

– Omasta kokemuksesta tiedän, että saan Joukolta kokonaisvaltaisen palvelun. Edellisessä talossani hän paransi pönttöuunin vetoa asentamalla piippuun vedonparantajan. Tarvittaessa saan häneltä myös esimerkiksi hormin saneerauspalvelut.

Leino työskentelee Raumalla Haave LKV:n toimitusjohtajana ja kiinteistönvälittäjänä, joten hän jos kuka tietää, mitä koti merkitsee ihmiselle. Nuohoojan on osattava arvostaa ja kunnioittaa sitä, että hän tulee perheen pyhimpään paikkaan.

– Henkilökemialla on iso merkitys yhtä lailla kiinteistönvälittäjän kuin nuohoojan työssä. Eihän kukaan halua päästää omaan kotiinsa ketä tahansa. Luottamuksella on siis iso merkitys meidän molempien työtehtävissä, Leino painottaa.

Paikallinen asiakaspalvelija palveluksessa – kuinka voimme olla avuksi? Ota meihin yhteyttä täältä.